Существует множество приемов и технологий, помогающих обрабатывать входящие звонки. Обычно это сложные или дорогие системы, каждая из которых имеет свою определенную направленность. На рынке телекоммуникаций появилась эксклюзивная услуга, которая будет интересна даже самому искушенному покупателю — «Виртуальный офис»!
Услуга универсальна, так как ее могут использовать как крупные компании со стажем на рынке, так и молодые развивающиеся.
Клиенту предоставляется единый шестизначный номер, который не привязан к конкретному адресу. Это дает возможность, не изменяя числа телефонных линий, имеющихся в Вашем офисе, обслужить все входящие телефонные вызовы, независимо от их количества.
Преимущества «Виртуального офиса» очевидны:
- Вечный номер
- Единый номер
- Занято не будет никогда!
- Виртуальный факс
- Статистика по каждому звонку
- Виртуальная записная книжка
- Экономия на офисном оборудовании
- Экономия на аренде помещения
- Экономия на роуминге
- Имидж
- Оптимизация работы персонала
- Инструмент для принятия управленческих решений
- Запись разговоров
- Единая справочная служба
- Голосовой почтовый ящик
- «Черный» список
- Безопасность
- «Красивые» номера
- Легкость в управлении
