Саратов
(8452)
Энгельс
(8453)
338-002
512-002
Вопрос-ответ

Вопрос: Поможет ли «Виртуальный факс» решить проблему качества принятых факсов?

Ответ:

Да, многие пользователи «Виртуального факса» сделали свой выбор в его пользу именно по причине того, что качество доставляемых факсов часто значительно выше, чем в случае использования факс-аппарата, а так же не существует такой проблемы, как «не прошедшие» факсы.

Вопрос: В каком виде будут приходить факсимильные сообщения?

Ответ:

Вы будете получать их по электронной почте в формате TIFF. Это стандартный графический формат, который распознается большинством программ для работы с изображениями, в том числе программами, входящими в стандартную поставку Windows.

Вопрос: Какое максимальное количество факсов можно принять?

Ответ:

Начальные параметры услуги предусматривают 100 сохраненных сообщений. При превышении лимита 101 факс будет записываться на первое факсимильное сообщение. Вы можете сохранять все факсимильные сообщения у себя в компьютере или увеличить их число до желаемого количества.

Вопрос: Как распечатать факсимильное сообщение?

Ответ:

Для этого Вам необходимо открыть полученный файл двойным щелчком мыши. Программа, которая будет использована системой для открытия файла, всегда предоставляет возможность выполнить операцию печати.

Вопрос: Можно ли протестировать услугу?

Ответ:

Да, можно. Достаточно просто позвонить по телефону 338-002 и менеджеры компании «Альтернативы» подключат Вам услугу.

Вопрос: Сколько стоит «Виртуальный факс»?

Ответ:

С тарифами на услуги компании «Альтернатива» Вы можете ознакомиться в разделе Тарифы.

Инструкция пользователя.

  1. Зайти на сайт компании «Альтернатива» - www.vo.alternativa.su
  2. Ввести свой логин и пароль в «web-интерфейсе».
  3. В левой части страницы, выбрать закладку «Каталог факсимильных сообщений».
  4. Выбрать период, за который Вы хотите просмотреть факсы.
  5. Выбрать из списка факсимильных сообщений необходимый факс и открыть его.